Para hacer una reserva, podes contactarnos directamente o usar nuestro sistema de reservas on-line. Para los que prefieren asistencia, seguirán siendo atendidos por nuestro amable equipo de reservas cuando nos llames o escribas. Nuestro objetivo es simplificar el proceso, asegurándonos que recibirás el mismo servicio personalizado que siempre tuviste.
Para aquellos que deseen venir en Navidad, Año Nuevo o Carnaval, aplicamos algunas condiciones diferenciadas. Si bien es posible reservar nuestros paquetes on line, si precisas de más flexibilidad en la planificación de tus vacaciones, no dudes en contactarnos.
CONDICIONES DE RESERVAS
Cobramos 10% de tasa de servicio y 5% de iss (impuesto municipal) sobre el valor de las diarias
El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out es antes del mediodía.
Las reservas sólo se confirmarán después de efectuado el pago y serán documentadas por e-mail.
El pago deberá realizarse en la fecha de vencimiento acordada. Cualquier reserva que no cumpla estos requisitos puede ser cancelada sin previo aviso. Consultá también nuestra política de cancelación que figura a continuación para conocer las tasas aplicables.
Los valores incluyen desayuno todos los días.
Las tarifas por persona adicional se aplican a:
Villa VIP, Villas de una Habitación, Suites… Más de 2 personas
Villas de dos Habitaciones… Más de 4 personas.
POLÍTICA DE PAGO
Temporada alta y baja
100% para la confirmación de la reserva
Navidad, Año Nuevo, Carnaval y Eventos Especiales
100% para la confirmación de la reserva
POLITICA DE CANCELACIÓN
Alta y Baja Temporada
· Más de 30 días antes de la llegada: tasa de cancelación de 10% del valor total de la reserva y el saldo (carta de crédito) puede ser aplicado a futuras reservas en los próximos seis meses.
· De 15 a 30 días antes de la llegada: tasa de cancelación de 20% del valor total de la reserva y el saldo (carta de crédito) puede ser aplicado a futuras reservas en los próximos seis meses.
· De 3 a 14 días antes de la llegada: tasa de cancelación de 30% del valor total de la reserva y el saldo (carta de crédito) puede ser aplicado a futuras reservas en los próximos seis meses.
· De 0 a 2 días antes de la llegada: valor no reembolsable.
Navidad, Año Nuevo, Carnaval y Eventos Especiales
· Más de 60 días antes de la llegada: tasa de cancelación de 20% del valor total de la reserva y el saldo (carta de crédito) puede ser aplicado a futuras reservas en los próximos seis meses.
· De 30 a 60 días antes de la llegada: tasa de cancelación de 30% del valor total de la reserva y el saldo (carta de crédito) puede ser aplicado a futuras reservas en los próximos seis meses.
· De 0 a 29 días antes de la llegada: valor no reembolsable.
TEMPORADAS:
Baja— Después de Carnaval hasta el 14 de diciembre.
Alta— 15 de diciembre hasta Carnaval y también feriados nacionales.
Navidad, Año Nuevo y Carnaval— Paquetes especiales. Por favor, entrá en contacto directo.
